Lihat pembaruan platform ConnectWise Q4 2020

 Keamanan dan produktivitas tetap menjadi prioritas utama bagi penyedia solusi teknologi pada tahun 2021 dan seterusnya. Untuk membantu penyedia layanan TI memenuhi permintaan yang terus meningkat akan solusi yang cepat dan efektif, pembaruan ConnectWise Q4 2020 mencakup akuisisi produk baru, alur kerja yang disederhanakan, dan integrasi yang lebih dalam di seluruh platform.



Akuisisi produk baru

Pada November 2020, ConnectWise mengakuisisi Perch dan StratoZen sebagai bagian dari visi jangka panjangnya untuk menciptakan satu-satunya platform cerdas dan berpusat pada keamanan yang didukung oleh data. Menggabungkan bakat dan teknologi melalui pusat operasi keamanan (SOC) dan informasi keamanan dan layanan manajemen acara (SIEM), TSP dapat mengurangi ancaman kompleks dengan lebih cepat dan lebih efektif.

Komitmen pada inovasi

ConnectWise tetap berkomitmen untuk mendorong inovasi dalam produktivitas dan penyampaian layanan TI dalam ruang layanan teknologi. Karena itu, kami akan terus menghadirkan solusi baru ke dalam platform ConnectWise dan memprioritaskan peningkatan penting bisnis ke solusi platform yang ada. Pendekatan bercabang duel ini memberdayakan kami untuk memberikan solusi yang relevan dan komprehensif yang membantu penyedia layanan teknologi secara efektif dan menguntungkan memasuki pasar dengan solusi TI yang kuat.

Peningkatan platform ConnectWise

Setiap kuartal, grup produk kami mengumumkan pembaruan dan peningkatan alat di seluruh platform ConnectWise. Dari fitur baru hingga alur kerja yang disederhanakan, pembaruan ini memberikan nilai tambah melalui pintasan baru, otomatisasi, dan kemampuan manajemen. Berikut adalah enam dari banyak kemampuan baru yang akan Anda temukan di pembaruan Q4:

1. Buat faktur akurat lebih cepat

Dibayar untuk semua kerja keras Anda itu penting. Untuk membantu mitra membuat faktur yang akurat lebih cepat, pembaruan ConnectWise Manage ® memberdayakan pengguna untuk membuat faktur langsung dari perjanjian, menghemat waktu yang berharga dan meminimalkan peluang kesalahan manual. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kemampuan baru ini, baca catatan rilis produk ConnectWise Q4 2020 .

2. Siapkan dan berikan layanan RMM lebih cepat

Dengan integrasi dan peningkatan tambahan di seluruh pemantauan jarak jauh ConnectWise dan solusi manajemen, mitra sekarang dapat mengakses solusi akses jarak jauh ConnectWise Control ® melalui satu klik dari ConnectWise Command ™.

Selain itu, proses penyiapan agen di Perintah ConnectWise sekarang hanya membutuhkan tiga hingga empat menit, dan titik akhir sekarang mengisi layar "Perangkat Baru" dalam lima menit. Untuk menyederhanakan pembuatan kebijakan, Anda sekarang dapat menduplikasi kebijakan yang ada di ConnectWise Automate ®.

3. Personalisasi proses penjualan virtual

Proses penjualan digital menjadi sedikit lebih pribadi berkat pembaruan ConnectWise Sell ®. Sekarang, perwakilan penjualan menambahkan video dan foto yang dipersonalisasi ke kutipan mereka.

4. Dapatkan kemampuan deteksi dan pencegahan ancaman yang lebih baik

Saat organisasi bergulat dengan mempertahankan tenaga kerja jarak jauh jangka panjang, kebutuhan akan keamanan siber terus meningkat. Baru ConnectWise Fortify ™ Assessment Standard menyediakan klien menghadap penilaian kerentanan yang mencakup pemindaian web gelap .

Selain itu, ConnectWise Fortify SaaS , diberdayakan oleh Perch, memantau serangan bisnis di lingkungan Microsoft 365® dan Azure® Active Directory, memberikan opsi pencegahan dan deteksi ancaman yang lebih dalam.

5. Temukan aset secara otomatis

Versi 4 dari ITBoost® , solusi ConnectWise, sekarang menyertakan fitur "Asset Discovery" yang melengkapi mitra Premium untuk menemukan dan mengumpulkan data secara otomatis pada aset cloud Microsoft dan Amazon tertentu. Untuk mempelajari tentang ini dan kemampuan lain yang tersedia dalam pembaruan ini, baca posting ini: Temukan 5 Peningkatan Efisiensi di ITBoost V4 .

6. Kerangka waktu retensi data ukuran kanan

Kebutuhan retensi data bervariasi berdasarkan pasar yang dilayani pelanggan Anda. Alih-alih menggunakan ruang penyimpanan yang berharga untuk menyimpan semua data selama periode penyimpanan maksimum yang mungkin diperlukan, sekarang Anda dapat menyesuaikan jangka waktu tersebut berdasarkan kepatuhan setiap klien dan persyaratan peraturan. Hal ini memungkinkan adanya ruang dan penghematan biaya melalui struktur harga baru yang datar dan berbasis biaya dengan opsi penyimpanan data tak terbatas yang tersedia di SaaS ConnectWise Recover ™.

Jelajahi pembaruan platform ConnectWise terbaru

Integrasi mendalam antara produk platform ConnectWise yang baru, yang sudah ada, dan yang akan datang adalah prioritas utama. Sasaran kami adalah memberikan mesin untuk mengoperasikan bisnis layanan teknologi yang efisien, aman, dan menguntungkan. Posting ini hanya merinci beberapa dari banyak pembaruan yang kami berikan dalam pembaruan Q4 2020. Untuk daftar lengkap peningkatan dalam pembaruan ini dan banyak lainnya, kunjungi halaman web catatan rilis kami .

Comments

Popular posts from this blog

Cara mencadangkan dan memulihkan CRM berbasis cloud Anda

Cara menggunakan ConnectWise Manage dan BrightGauge untuk menentukan profitabilitas

Blog teratas tahun 2020