Tiga Langkah untuk Menjadi Penyedia Keamanan Siber

 Keamanan siber adalah prioritas yang semakin meningkat bagi perusahaan dan organisasi dengan segala bentuk dan ukuran. Semakin banyak perusahaan memiliki beberapa elemen pekerjaan jarak jauh — entah itu beberapa pekerja atau seluruh perusahaan — dan aktor jahat tidak memperlambat serangan dunia maya mereka pada perusahaan kecil, menengah, besar, dan tingkat perusahaan. 

Karena "lingkungan yang diperluas" menjadi lebih rumit, banyak perusahaan kecil beralih ke MSP mereka untuk panduan dan dukungan. Faktanya, laporan ConnectWise 2020 State of SMB Cybersecurity kami menemukan 91 persen UKM bersedia mengubah MSP mereka untuk penawaran keamanan siber yang tepat.



Tetapi menambahkan keamanan siber pada penawaran Anda bisa jadi menakutkan — di mana, dan bagaimana, MSP harus memulai perjalanan untuk menjual dukungan keamanan siber?

Dapatkan Anda Sendiri Keamanan Under Control 

Jika Anda menyewa katering katering, Anda mungkin ingin menguji rasa makanannya terlebih dahulu. Hal yang sama berlaku untuk menjual keamanan siber. Organisasi ingin mendapatkan bantuan keamanan siber dari MSP yang juga aman. 

Lanskap kepatuhan dan audit semakin rumit, dan banyak bisnis terikat pada peraturan yang berbeda seperti Healthcare Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) , SOC2, dan lainnya. MSP mungkin diminta untuk melengkapi daftar periksa atau membuktikan bahwa mereka menangani keamanan dengan praktik terbaik dan standar industri.

Untuk menyediakan keamanan siber, MSP perlu melindungi rumah mereka sendiri terlebih dahulu . Menilai perlindungan, proses, dan protokol Anda. Pahami di mana Anda — dan yang tidak — patuh, dan dapatkan sertifikasi jika Anda perlu mendapatkan sertifikasi. Bangun budaya keamanan siber yang mengutamakan risiko secara internal. 

Kerangka kerja seperti Kerangka Kerja MSP + kami , dapat membantu dalam memahami berbagai tingkat keamanan dan cara memulai, dan mempertimbangkan pelatihan seperti program Sertifikasi Bangsa IT dari ConnectWise , yang dirancang khusus untuk MSP. 

Tingkatkan Keahlian dan Penawaran Anda

Untuk UKM, Ini bukan masalah apakah tetapi kapan serangan dunia maya akan terjadi. Keamanan siber UKM adalah bidang minat dan perhatian yang semakin meningkat bagi organisasi di semua industri. Dan MSP perlu disiapkan.

Tidak menyenangkan membangun pesawat saat Anda mencoba menerbangkannya — dan terutama tidak jika menyangkut serangan siber, data sensitif, dan seluruh bisnis yang dipertaruhkan. Waktu terbaik untuk menjadi ahli keamanan siber adalah sebelum klien mendatangi Anda dalam keadaan darurat keamanan siber. 

Mulailah dengan menilai penawaran keamanan siber Anda sebagai MSP. Ajukan pertanyaan seperti:

Seberapa terdidik teknisi saya tentang keamanan siber? 

Apakah saya memiliki staf ahli? Jika tidak, apakah kami memiliki SOC yang dialihdayakan yang dapat membantu memantau keamanan klien 24/7/365? 

Jenis alat keamanan dan perangkat lunak apa — jika ada — yang kami tawarkan kepada klien? 

Setelah Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, pahami seberapa banyak staf yang ingin Anda bawa sendiri, vs. seberapa banyak Anda ingin melakukan outsourcing. Misalnya, penawaran ConnectWise Fortify kami beroperasi sebagai SOC label putih untuk pelanggan MSP — memungkinkan MSP meningkatkan penawaran mereka tanpa harus bersusah payah merekrut staf di tengah kekurangan bakat keamanan siber yang drastis .

Mulailah Percakapan Secara Proaktif

Dengan begitu banyak perusahaan yang bersedia mengubah MSP mereka untuk dukungan keamanan, MSP yang tidak proaktif tentang klien mereka yang ada dapat mengambil risiko kehilangan akun ke MSP yang lebih jauh dalam perjalanan keamanan siber.

Setelah Anda memiliki teknologi, keahlian, dan penawaran yang tepat, mulailah percakapan dengan klien sejak dini. Jangan biarkan ini menjadi situasi darurat. Banyak MSP sering kali merupakan kutu buku teknologi, jadi nalurinya mungkin memimpin dengan perangkat lunak dan alat. Tetapi ketika berbicara tentang keamanan siber, ini semua tentang mengelola risiko.

Minta klien yang ada untuk menyelesaikan penilaian keamanan siber dengan menggunakan alat seperti alat penilaian risiko ConnectWise kami . Ini dapat mengungkap area risiko di mana organisasi membutuhkan lebih banyak dukungan — risiko yang mungkin tidak disadari klien Anda . Setelah klien mengetahui dengan jelas titik lemah mereka dan risiko serangan dunia maya seperti rekayasa sosial atau ransomware, ini membuka pintu untuk membantu mereka mengelola risiko ini.

Dan dengan klien baru, mampu menawarkan keamanan siber langsung bisa menjadi nilai jual. Anda pada dasarnya menjadi toko serba ada untuk dukungan TI tradisional dan mitigasi risiko untuk lingkungan bisnis modern.

Sebuah Perjalanan, Bukan Tujuan

Kami suka mengatakan bahwa keamanan siber adalah perjalanan, bukan tujuan. Selalu ada peretas baru, serangan baru, dan risiko baru, sehingga keamanan siber adalah proses yang terus berkembang dan terus berlanjut yang membutuhkan penilaian ulang secara berkala. Perangkat keamanan siber Anda — dan percakapan seputar keamanan — akan terus berkembang. Dengan memulai dengan tiga langkah ini, MSP dapat memposisikan diri untuk menyediakan keamanan siber dan membantu membuat klien mereka lebih aman.

Comments

Popular posts from this blog

Cara menggunakan ConnectWise Manage dan BrightGauge untuk menentukan profitabilitas

Cara mencadangkan dan memulihkan CRM berbasis cloud Anda

Blog teratas tahun 2020